住客点评>>
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好评还好吧~就是比较看靠路~
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好评哎,空调不制冷。有点热
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好评酒店比较陈旧了,里面的东西还好
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好评?? ???? ???? ?? ??? ???? ??
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好评环境一般,到价格实惠了。
黄金周,酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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珠海人家酒店公寓(来客连锁拱北店)交通指南
公寓坐落于粤海中路与侨岭街交汇处,邻近炮台山公园与莲花路步行街,去往拱北汽车总站与情侣路,位置优越,交通便利。
【前往公寓】:
- 距离珠海拱北汽车总站1公里,乘坐出租车约3-5分钟;
- 距离珠海拱北口岸1公里,乘坐出租车约3-5分钟;
- 距离珠海九洲港码头5.5公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离珠海三灶机场42.5公里,乘坐出租车约55分钟;或由机场乘坐机场大巴拱北专线至中珠大厦站下,步行约15分钟可至公寓或打出租车5分钟。
【酒店周边信息】:
- 距离炮台山公园950米,步行约15分钟;
- 距离海边情侣南路1公里,步行约15分钟;
- 距离莲花路步行街1.3公里,步行约20分钟;
- 距离将军山公园1.4公里,步行约20分钟;
- 距离汇金商业街1.6公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离圆明新园2.4公里,乘坐出租车约10分钟。
